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Informations pour la prise de rendez-vous

14.12.2023 - FAQ
Termin
Kalender© picture alliance

Remarques importantes concernant le système de rendez-vous

Veuillez tout d'abord tenir compte des remarques suivantes.

L'enregistrement dans le système de rendez-vous et l'attribution de rendez-vous sont gratuits et disponibles à tout moment.

Les paiements en espèces n'accélèrent pas le traitement et ne donnent pas la priorité à votre demande !

Nous répondons ci-dessous aux questions les plus fréquentes concernant le système d'attribution de rendez-vous à l'Ambassade de Yaoundé.

Pour votre propre sécurité, n'utilisez pas de prestataires de services et leurs adresses e-mail pour la réservation de rendez-vous. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de votre rendez-vous suite à l'utilisation d'un prestataire de services. Vous devez vous enregistrer à nouveau et attendre à nouveau le délai d'attente.

FAQ

Oui. Veuillez garder à l'esprit que tout demandeur a besoin d'un propre rendez-vous pour entrer à la séction consulaire d'Allemagne.

Pour la réservation d’un rendez-vous de demande de visa, un passeport allemande ou un service consulaire veuillez-vous inscrire sous le link susmentionné. Le système vous inscrit sur une liste d’attente. Dès qu’un rendez-vous est disponible, il sera automatiquement réservé pour vous et vous recevrez alors une confirmation de réservation par e-mail.

Type de demande
Catégorie de rendez-vous
Temps d'attente
Schengen
VISA SCHENGEN
plus que 7 mois
Regroupement familial
VISA RF
plus que 9 mois
Étudiant, Doctorant, Chercheur - A-Liste
VISA ÉTUDIANT A LISTE
jusqu'à 5 mois
Étudiant, Cours de Langue - B-Liste
VISA ÉTUDIANT B LISTE
plus d'un an
Travailleurs qualifiés avec Approbation Préalable, § 81a AufenthG
VISA TRAVAIL VAZ
jusqu'à 3 semaines
Professionnelles de Santé
VISA TRAVAIL PG
plus que 3 semaines
Formation, Travail
VISA TRAVAIL
plus d'un an
Au Pair, Volontriat
VISA
plus d'un an

Situation au 05.02.2024

Non. Veuillez prendre un rendez-vous séparé pour chaque demandeur.

Non, pour des raisons de capacité, la modification d’un rendez-vous déjà attribué n’est plus possible. Si vous ne pouvez pas honorer votre rendez-vous, vous devez l’annuler et vous inscrire à nouveau.

Le jour suivant la réception de la confirmation d’annulation, vous pouvez vous inscrire à nouveau.

Au cas où vous ne pouvez pas honorer à un rendez-vous déjà pris, bien vouloir utiliser le lien d´annulation indiqué dans le mail de confirmation.

Non. Tout rendez-vous doit obligatoirement être pris par l’intermédiaire de notre système de rendez-vous. La réservation d’un rendez-vous par e-mail ou par téléphone n’est pas possible.

En cas d’urgence médicale, veuillez contacter notre service de visa sous konsularinfo@jaun.diplo.de.

Veuillez également noter qu’uniquement les urgences justifiées peuvent être prises en compte. Aucune autre demande d’un rendez-vous exceptionnel ne sera pris en compte.

Veuillez-vous inscrire qu’une seule fois. Le système fonctionne à la manière d’une liste d’attente, vous ne tirez donc aucun avantage du fait de vous inscrire plusieurs fois.

Les rendez-vous fondés sur de fausses données (le numéro du passeport, p.ex.) ou les inscriptions multiples seront effacés du système. Dans ce cas, vous devez vous inscrire à nouveau.

Si vous avez reçu ce message, ça veut dire que vous étiez déjà inscrit sous ce numéro auparavant ou bien vous n’avez pas honoré un rendez-vous déjà réservé.

Le numéro du passeport reste bloqué pendant trois mois dans le système et vous ne pouvez-vous réinscrire pour un nouveau rendez-vous ce délai passé. Pour cette raison, veuillez toujours annuler un rendez-vous lorsque vous ne pouvez pas l’honorer.

Non, la correction de vos données par nos collaborateurs n’est pas possible. Nous vous demandons pour cette raison de saisir vos données attentivement afin d’éviter des erreurs.

Nous ne pouvons pas vous envoyer une confirmation de réservation si vous saisissez pas correctement votre adresse e-mail.

Le nom et le numéro du passeport sont contrôlés à l’entrée du service de visa.

- NON-

Veuillez noter que chaque rendez-vous doit être demandé pour un objet de séjour bien précis. Une demande de visa sous une catégorie incorrecte ne sera pas traitée.

Au cas où vous avez réservé involontairement un rendez-vous dans une mauvaise catégorie, veuillez l’annuler et faire une nouvelle réservation dans la catégorie correcte.

Attention, il faudra désormais impérativement confirmer son rendez-vous à partir du 1er janvier 2024 !

Vous devez désormais confirmer votre rendez-vous maxi sept jours après réception du mail de rendez-vous de l'Ambassade. Vous trouverez un lien correspondant dans l'e-mail qui vous a été envoyé. Veuillez noter que les rendez-vous non confirmés seront automatiquement annulés une fois la date limite (7 jours) expirée. Le rendez-vous sera alors irrémédiablement perdu !

Les rendez-vous confirmés mais non respectés entraîneront un blocage dans le système d'attente de rendez-vous.

Vous pouvez annuler votre inscription sur la liste d'attente de rendez-vous ou annuler le rendez-vous attribué en cliquant sur le lien d'annulation figurant dans votre confirmation de réservation.

Veuillez apporter votre ancien et nouveau passeport au rendez-vous convenu. Si vous n’êtes pas en mesure de présenter votre ancien passeport, annuler alors votre rendez-vous et inscrivez-vous pour un nouveau rendez-vous avec le numéro de passeport actuellement valide.

Les dossiers incomplets peuvent mener au rejet de votre demande de visa.

Vous auriez l’option de retirer votre demande de visa gratuitement lors de votre rendez-vous. Si vous signez que vous voudriez retirer votre demande de visa, vous devriez vous enregistrer encore une fois dans notre système. Vous ne recevrez pas automatiquement un nouveau rendez-vous.

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